Volet roulant bloqué par le gel ? Avant d’appeler un dépanneur, le bon réflexe pour ne pas griller le moteur

Un matin de gel, on appuie sur le bouton et le volet roulant ne bouge pas, ou grogne puis s'arrête. Le réflexe est d'insister, et c'est la pire chose à faire : la lame du bas est collée par la glace à l'appui de fenêtre ou dans les coulisses, et le moteur force contre elle. À force, il chauffe, se met en sécurité, et peut finir par lâcher. Un remplacement de moteur coûte souvent plusieurs centaines d'euros, alors qu'un peu de patience et deux gestes simples suffisent.

Matériel

• 1 sèche-cheveux
• 2 chiffon microfibre sec
• 1 bombe de silicone en spray (sans graisse)
• 1 brosse douce

Comment faire

1. Arrêtez d'appuyer sur le bouton dès que le volet ne bouge pas ou fait un bruit anormal. Si le moteur s'est coupé, c'est sa protection thermique : laissez-le refroidir au moins 30 minutes avant tout nouvel essai.
2. Repérez où ça coince : le plus souvent, c'est la lame finale (celle du bas) collée à l'appui de fenêtre par une fine couche de glace, ou du givre dans les coulisses latérales.
3. Le plus sûr est d'attendre que la température remonte : en milieu de journée ou au soleil, la glace fond seule en une heure ou deux.
4. Si vous devez ouvrir plus tôt, ouvrez la fenêtre et chauffez la lame du bas et le bas des coulisses avec le sèche-cheveux en position tiède, à 20 cm, pendant quelques minutes. Gardez l'appareil au sec, loin de l'eau de fonte.
5. N'utilisez jamais d'eau chaude : elle regèle aussitôt en couche encore plus épaisse. Ne tirez pas sur le tablier et ne forcez pas avec un outil, vous tordriez les lames.
6. Essuyez l'eau de fonte avec le chiffon sec, puis faites un seul essai de montée. Si le volet monte, laissez-le ouvert le temps que tout sèche.
7. Par temps sec et hors gel, brossez les coulisses, puis vaporisez un peu de silicone sur le joint de la lame finale et dans les coulisses : l'eau n'adhère plus et la glace ne colle presque plus.

Précautions et variantes

• Les soirs où il doit geler, laissez le volet arrêté quelques centimètres au-dessus de l'appui de fenêtre : la lame ne peut pas coller.
• Certains moteurs récents ont une fonction antigel ou détection d'obstacle : consultez la notice, elle évite que le moteur force.
• Évitez l'huile et le dégrippant gras dans les coulisses : ils retiennent la poussière et finissent par gêner le volet.
• Si le volet ne bouge toujours pas une fois tout dégelé, ou si le moteur ne répond plus du tout, il est temps d'appeler un professionnel.

Ne pas insister, laisser dégeler, puis un voile de silicone avant l'hiver : trois réflexes qui protègent le moteur pour des années.